Vad gör jag om det blir strömavbrott?

Uppdaterad

1. Var sitter felet?

Om du får strömavbrott ska du först kontrollera att felet inte finns i ditt hus. Kontrollera att säkringarna eller jordfelsbrytaren inte löst ut och se efter om det lyser hos grannarna.

2. Se om det finns information

Vi lägger ut information om kända strömavbrott här på vår hemsida. Titta efter information på sidan Driftstatus.

3. Gör en felanmälan

Om det finns någon information på sidan Driftstatus ska du göra en felanmälan till oss.

Under kundservice telefontid kontaktar du kundservice på 0140-692 00.

Vid akuta elfel eller fel utanför telefontid ringer du driftledare på 020-40 40 20. Utanför kontorstid är det larmcentralen i Jönköping som svarar och tar ärendet vidare till oss.

Tranås Energi ansvarar för elnätet i delar av Tranås och Ydre kommun. Om du bor kring Sommen, Gripenberg, Linderås eller Adelöv har du E.ON som elnätsägare och ska kontakta dem vid strömavbrott. För norra delen av Sommen är Vattenfall elnätsägare.